YONWAYTECH LED էկրանի երաշխիքային քաղաքականություն.
1; Երաշխիքի շրջանակ
Սույն Երաշխիքային քաղաքականությունը վերաբերում է LED էկրանով արտադրանքներին (այսուհետ՝ «Արտադրանքներ»), որոնք ձեռք են բերվել անմիջապես Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.-ից (այսուհետ՝ «Yonwaytech») և երաշխիքային ժամանակահատվածում:
Ցանկացած ապրանք, որը չի գնվել անմիջապես Yonwaytech-ից, չի տարածվում այս Երաշխիքային քաղաքականության վրա:
2; Երաշխիքային ժամկետ
Երաշխիքային ժամկետը պետք է համապատասխանի հատուկ վաճառքի պայմանագրին կամ լիազորված գնանշման PI-ին: Խնդրում ենք համոզվել, որ երաշխիքային քարտը կամ այլ վավեր երաշխիքային փաստաթղթերը պահվում են:
3; Երաշխիքային սպասարկում
Ապրանքները պետք է տեղադրվեն և օգտագործվեն՝ խստորեն համապատասխանեցնելով ապրանքի ձեռնարկում նշված Ապառիկի ցուցումներին և օգտագործման նախազգուշական միջոցներին: Եթե նորմալ օգտագործման ընթացքում Ապրանքները ունեն որակի, նյութերի և արտադրության թերություններ, Yonwaytech-ը տրամադրում է երաշխիքային սպասարկում Ապրանքների համար՝ համաձայն սույն Երաշխիքային քաղաքականության:
4; Երաշխիքային ծառայության տեսակները
4.1 Առցանց հեռավար անվճար տեխնիկական սպասարկում
Հեռավոր տեխնիկական ուղեցույց, որը տրամադրվում է ակնթարթային հաղորդագրությունների գործիքների միջոցով, ինչպիսիք են հեռախոսը, փոստը և այլ միջոցներ, որոնք կօգնեն լուծել պարզ և ընդհանուր տեխնիկական խնդիրները: Այս ծառայությունը կիրառելի է տեխնիկական խնդիրների դեպքում, ներառյալ ազդանշանային մալուխի և հոսանքի մալուխի միացման խնդիրը, ծրագրային ապահովման օգտագործման և պարամետրերի կարգավորումների համակարգի ծրագրային ապահովման խնդիրը, ինչպես նաև մոդուլի, սնուցման, համակարգի քարտի փոխարինման խնդիրը և այլն:
4.2 Վերադարձ դեպի գործարանի վերանորոգման ծառայություն
ա) Ապրանքների խնդիրների համար, որոնք չեն կարող լուծվել առցանց հեռակառավարման ծառայության միջոցով, Yonwaytech-ը հաճախորդների հետ կհաստատի՝ արդյոք ապահովել գործարանի վերանորոգման ծառայության վերադարձ:
բ) Եթե գործարանի վերանորոգման ծառայության կարիք կա, հաճախորդը կրում է բեռնափոխադրումների, ապահովագրության, սակագինի և մաքսազերծման համար վերադարձված ապրանքների կամ մասերի վերադարձը Yonwaytech-ի սպասարկման կայան: Իսկ Yonwaytech-ը հետ կուղարկի վերանորոգված ապրանքները կամ մասերը հաճախորդին և կկրի միայն միակողմանի բեռնափոխադրումներ:
գ) Yonwaytech-ը կմերժի չլիազորված վերադարձի առաքումը վճարովի միջոցով ժամանելուն պես և պատասխանատվություն չի կրի որևէ սակագնի և մաքսազերծման վճարների համար: Yonwaytech-ը պատասխանատվություն չի կրում փոխադրման կամ ոչ պատշաճ փաթեթավորման պատճառով վերանորոգված արտադրանքի կամ մասերի որևէ թերության, վնասի կամ կորստի համար:
4.3 Տրամադրել տեղում ինժեներական ծառայություն որակի խնդիրների համար
ա) Եթե կա որակի խնդիր, որն առաջացել է հենց արտադրանքի պատճառով, և Yonwaytech-ը կարծում է, որ պայմանն անհրաժեշտ է, տեղում ինժեներական ծառայություն կտրամադրվի:
բ) Այս դեպքում հաճախորդը պետք է անսարքության մասին հաշվետվություն ներկայացնի Yonwaytech-ին՝ տեղում սպասարկման կիրառման համար: Սխալների հաշվետվության բովանդակությունը պետք է ներառի, բայց չսահմանափակվի միայն լուսանկարներով, տեսանյութերով, անսարքությունների քանակով և այլն, որպեսզի Yonwaytech-ին հնարավորություն ընձեռվի կատարել նախնական անսարքության դատողություն: Եթե Yonwaytech-ի ինժեների տեղում ուսումնասիրությունից հետո որակի խնդիրը չի ծածկվում սույն Երաշխիքային քաղաքականությամբ, հաճախորդը պետք է վճարի ճանապարհածախսը և տեխնիկական սպասարկման վճարները որպես վաճառքի պայմանագիր կամ լիազորված PI:
գ) Yonwaytech-ի տեղում ինժեներների կողմից փոխարինված թերի մասերը Yonwaytech-ի սեփականությունն են:
